リッチシェフレンは世界5大会計事務所の一つであるアーサー・アンダーセンで戦略企画担当としてキャリアを開始した後、起業家になり、インターネット・マーケティングの世界に。
彼のネットで最初の著書は、口コミで広がり200万人以上に広がり、ビジネス戦略の構築を得意とする彼は、現在、最前線で活躍するネットマーケティングのエキスパートの多くを指導したことから「エキスパートの指導者」と呼ばれる。彼の助言により、クライアントには累計で1.5兆円の売上を追加したと言われる。
グーグル、ヤフー、マイクロソフトなど、大手インターネット関連企業へのコンサルティングを行った経験もあり、ウォールストリートジャーナル、ABC, NBC, FOX, MSNBC、ディスカバリーチャンネルなど、さまざまなメディアで活躍が取り上げられた。